每一次工(gōng)業革命都意(yì)味着一種新(xin)的動力源及(ji)生⭐産組織模(mo)式的出現，推(tui)動生産效率(lü)呈幾何倍數(shù)的增長。每一(yī)次工業革㊙️命(ming)都是由一項(xiang)革命性的技(jì)術來推動，第(di)一次工業革(gé)🔞命是蒸汽機(jī)的🥰出現；第二(èr)次工業革命(mìng)是電力的♍出(chū)現和生🍓産線(xiàn)的應用；第三(san)次🈚工業革命(ming)是由信息技(ji)術來推動的(de)；第☂️四次工業(yè)革命，我們稱(chēng)之為工業4.0，是(shi)在互聯網大(da)規模普及🔅的(de)基礎之上，由(yóu)CPS物流網絡系(xi)統、物聯網、雲(yun)計算以及人(ren)工智能的大(dà)規模應用而(ér)推動的。而如(rú)今，伴随着工(gōng)業4.0、互聯網+、中(zhong)國制造2025、工業(yè)大數據應用(yòng)的提出，工業(ye)物📞聯網正以(yi)前所未有的(de)态勢向我們(men)襲來。

廠家欲(yu)借助工業物(wu)聯網直接掌(zhang)控終端用戶(hu)

随着移動互(hù)聯網和物聯(lian)網技術浪潮(chao)席卷全球，不(bú)少廠家審❌時(shi)度勢，開始為(wei)其螺杆空壓(ya)機配上物聯(lian)網方案，要求(qiu)經銷商将廠(chang)家生産的螺(luó)杆空壓機物(wu)聯硬件一并(bing)裝🆚在用戶的(de)設備上，從而(er)增加廠家與(yu)空壓機用戶(hu)的直接黏性(xìng)，掌控用戶設(she)備的運行數(shu)據。

十五年前(qian)，傳統制造業(ye)快速發展，市(shi)場高速增長(zhǎng)，行業毛利高(gāo)，空壓機行業(ye)的廠商關系(xì)基本屬于一(yi)種🌈比較簡單(dān)的代理貿🌐易(yì)關系。

但随着(zhe)競争加劇，傳(chuán)統制造進入(rù)下行時期，市(shì)場需求放緩(huan)，雙方都将自(zì)己手中的資(zi)源握得越來(lái)越緊🐅。空壓機(jī)廠家和經銷(xiāo)商本🛀是各司(sī)其職，分工合(he)作。然而在市(shi)場下行時期(qī)，完全交由經(jīng)銷商來操控(kong)市場卻隻能(néng)增🏃🏻加廠家的(de)♋風險。

于是，代(dai)理政策越來(lai)越細化，廠商(shang)博弈味道越(yuè)來越濃，廠💃🏻家(jiā)對空壓機維(wei)修保養市場(chang)的插手越來(lai)越深，更想獲(huò)取代理🏃🏻‍♂️商手(shou)中的客戶信(xin)息，實時監控(kong)設備㊙️的運行(hang)數據。

廠家的(de)動作，使得越(yuè)來越多的經(jīng)銷商開始反(fan)彈，更加意識(shi)到市場管理(li)權和客戶信(xìn)息資源必須(xū)要掌握在自(zì)己手中。一旦(dàn)廠家借用經(jīng)銷商之手，充(chōng)分掌握客戶(hu)和設備數據(jù)，那麼維修🧑🏾‍🤝‍🧑🏼保(bao)養、配件更換(huàn)等情況，廠家(jia)也會了如指(zhǐ)掌，一旦經👄銷(xiāo)商沒有拿原(yuán)廠配🏒件和耗(hào)材，對于強勢(shì)的大🌏廠家來(lái)說，利用政策(ce)條款制裁經(jīng)銷商也是手(shou)到擒來。

空壓(ya)機經銷商不(bú)為他人做嫁(jià)衣

經銷商費(fèi)盡心力人脈(mo)，通過自身努(nǔ)力開發客戶(hù)，使得品牌在(zài)這⭐片區域的(de)地盤越來越(yuè)大。這些工作(zuo)，大部分🈲是靠(kao)經銷📧商一步(bu)一步慢慢積(ji)累維護的，但(dàn)原本由經銷(xiao)商自己當家(jia)作主的區域(yu)，卻有可能成(chéng)為🏃‍♀️别人的嫁(jià)衣。

當廠商雙(shuāng)方都站在各(gè)自最高的利(li)益點上去看(kàn)待🏃‍♀️整個市場(chǎng)，廠家想一切(qiē)盡在掌握之(zhi)中，而經銷商(shang)呢，看到💃🏻的是(shi)地盤和實㊙️實(shi)在🛀在的利潤(run)，角度不同，自(zi)然想法不同(tong)。

理論上來說(shuo)，廠家與經銷(xiāo)商之間原本(běn)屬于上下遊(you)分工合作模(mó)式，但從現狀(zhuang)來看，廠家對(duì)市場的控制(zhi)權正🐪逐漸深(shēn)入。以前，空壓(ya)機廠家的設(she)備賣到經銷(xiao)商為止，但如(ru)果現在每台(tái)設備從經銷(xiao)商處出手，都(dōu)有相同的紀(jì)錄同步發送(song)到廠家，廠家(jia)對🐕用戶與設(she)🏃🏻備的接觸就(jiù)更加緊密。在(zài)這個過程中(zhong)，如果經銷商(shāng)沒主動體現(xiàn)出自己的價(jia)值，其存在的(de)必要性就會(huì)弱化，最後✨淪(lún)為一個物流(liu)配送商，賺取(qu)一點配送費(fèi)🛀和人工費，慘(can)淡的結果就(jiù)不言而喻。

誰(shuí)來破解經銷(xiao)商的轉型困(kun)局

随着空壓(yā)機市場競争(zhēng)的透明化，互(hu)聯網電子商(shāng)務的發展，越(yuè)來越多的空(kong)壓機用戶變(biàn)得更加謹慎(shen)，在購買前都(dou)會在網上進(jìn)行搜索比價(jià)。于是代理商(shang)單純想利用(yòng)區域優勢，通(tong)過信息不對(dui)稱或人脈關(guan)系來促成合(he)同的難度也(ye)越來越大。又(you)加上遊廠家(jia)的不斷滲透(tòu)，經銷商所面(miàn)臨的壓力越(yuè)來越大，一邊(bian)是下遊需求(qiu)變少，一邊是(shì)上遊滲透，那(na)麼經銷商要(yao)如何化被動(dòng)為主動，一手(shǒu)抓住老客戶(hu)維保，一手開(kai)拓新商機新(xin)客戶呢？

在經(jing)銷商擁有的(de)諸多資源中(zhong)，對本地市場(chǎng)的了解和人(rén)脈資源的積(ji)累是資深經(jing)銷商與新經(jing)銷商最大的(de)區别，也是主(zhǔ)動獲取優勢(shi)的最好切入(rù)點。在空壓機(jī)行業，設備的(de)維修和保養(yǎng)往往是經銷(xiāo)商最大的收(shou)益所在，所以(yǐ)如何緊緊黏(nian)住老客戶？不(bu)僅要靠人脈(mò)關系來維系(xi)，更要實實在(zai)在的提升售(shou)後服務效率(lü)，從被動接電(dian)話再上門服(fú)務變為主動(dòng)感知客戶去(qù)服務，讓你不(bu)再丢掉維保(bǎo)訂單。

諸如紅(hóng)五環物聯旗(qi)下“蘑菇圈”這(zhè)樣的物聯式(shì)CRM軟件🛀，不但能(neng)夠🌈為經銷商(shang)提供設備物(wù)聯監控，更為(wéi)經銷商帶來(lai)了客戶👌關系(xì)🌈管理的一體(tǐ)化解決方案(an)。其主🌈要有商(shāng)機管理，客戶(hù)管🌈理，設備管(guǎn)理，訂🏃‍♂️單管理(lǐ)，産品及配件(jiàn)管理等模塊(kuai)。解決了經銷(xiao)商不能提前(qian)了解客戶的(de)設備運行數(shu)據，不能提前(qián)規劃🔞，從而導(dao)緻配件準備(bei)不及時或不(bu)準确，售後🏒人(rén)員來回跑等(děng)一系列效率(lǜ)低下造成的(de)成本浪費，同(tóng)時解決了客(ke)戶資⭐源無法(fǎ)沉澱、無法智(zhì)🙇🏻能化管理商(shang)機的資源損(sǔn)失。在⚽這樣的(de)新🈲時代下，這(zhe)無疑是給轉(zhuan)型困局中的(de)經銷💃商們帶(dài)來了一劑良(liáng)方。