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工業物(wu)聯網時代空(kong)壓機代理商(shāng)如何面對
2025-12-14 20:09:45      點(dian)擊:
  每一次工(gōng)業革命都意(yi)味着一種新(xin)的動力源及(ji)生産😄組🔞織模(mó)式的出現,推(tuī)動生産效率(lǜ)呈幾何倍數(shu)的增長。每一(yi)🌂次工業革命(mìng)都是由一項(xiang)革命性的技(jì)術來推動,第(di)一次工業革(ge)🤞命是蒸汽機(ji)的出現;第二(èr)次🔅工業革命(mìng)是電力的出(chū)現和生産線(xian)的應⚽用;第三(san)次工業革命(mìng)是由信息技(ji)術來推動的(de);第四次工業(yè)革命,我們稱(chēng)之🚶‍♀️為工業4.0,是(shì)在互聯網大(da)規模普及的(de)基礎之上,由(you)CPS物流網絡系(xi)統、物聯網、雲(yún)計算以及人(rén)工☁️智能的大(da)規模應用而(ér)推動的。而如(ru)今,伴随着工(gong)業4.0、互聯網+、中(zhōng)☀️國制造2025、工業(ye)大數據應用(yong)的提出,工業(yè)物🤞聯網正以(yǐ)前所未有的(de)态勢向我們(men)襲來。

廠家欲(yu)借助工業物(wu)聯網直接掌(zhǎng)控終端用戶(hù)

随着移動互(hu)聯網和物聯(lián)網技術浪潮(chao)席卷全球,不(bú)少廠家審時(shi)度勢,開始為(wei)其螺杆空壓(ya)機配上物聯(lian)♉網方✍️案,要求(qiu)經銷商将廠(chang)家生産的螺(luo)杆空壓機物(wù)聯硬件㊙️一并(bing)裝在用戶的(de)設備🈚上,從而(ér)增加廠家與(yu)🏃空壓機用‼️戶(hu)的直接黏性(xing),掌控用戶設(she)備的運行數(shù)🏃‍♂️據。

十五年前(qián),傳統制造業(ye)快速發展,市(shì)場高速增長(zhǎng),行業毛利高(gāo)㊙️,空㊙️壓機行業(yè)的廠商關系(xi)基本屬于一(yi)種比較簡單(dān)的代理貿易(yi)關系。

但随着(zhe)競争加劇,傳(chuan)統制造進入(ru)下行時期,市(shì)場需求放🎯緩(huan),雙方都将自(zì)己手中的資(zī)源握得越來(lái)越緊。空壓機(ji)廠家和經銷(xiāo)商本是各司(sī)其職,分工合(he)作。然而在市(shì)場下行時期(qi),完全交由經(jīng)銷商來操控(kòng)市場卻隻能(néng)增加廠家的(de)🤟風險。

于是,代(dai)理政策越來(lái)越細化,廠商(shāng)博弈味道越(yue)來越濃,廠家(jiā)對空🥵壓機維(wei)修保養市場(chang)的插手越來(lai)越深,更想獲(huo)取代理商手(shǒu)中的客戶信(xin)息,實時監控(kong)設備的運行(háng)數據。

廠家的(de)動作,使得越(yue)來越多的經(jing)銷商開始反(fan)彈,更加意⛹🏻‍♀️識(shi)到市🌂場管理(li)權和客戶信(xìn)息資源必須(xu)要掌握在💛自(zì)己🤩手中。一旦(dan)廠家🈚借用經(jing)銷商之手,充(chōng)分掌握客戶(hù)♌和設備‼️數據(jù),那麼維修保(bǎo)養、配件更換(huan)等情況,廠家(jia)也會了如指(zhǐ)掌,一旦經銷(xiao)商沒有✍️拿原(yuan)廠配件和耗(hao)材,對于強勢(shi)的大廠家來(lai)說,利用政策(cè)條款制裁經(jing)銷商也是手(shou)到擒來。

空壓(yā)機經銷商不(bú)為他人做嫁(jia)衣

經銷商費(fèi)盡心力人脈(mo),通過自身努(nǔ)力開發客戶(hù),使得品牌💜在(zài)這片區域的(de)地盤越來越(yue)大。這些工作(zuo),大部分是靠(kao)經銷商一步(bu)一步慢慢積(ji)累維護的,但(dan)原本由經銷(xiao)商自己當家(jia)作主的⛹🏻‍♀️區域(yu),卻♌有可能成(chéng)為别人的嫁(jia)衣。

當廠商雙(shuang)方都站在各(gè)自最高的利(lì)益點上去看(kan)待整個市👈場(chang)♋,廠家想一切(qiē)盡在掌握之(zhī)中,而經銷商(shāng)呢,看到的是(shì)💁地盤和實實(shi)在在的利潤(rùn),角度不同,自(zi)然想法不同(tong)。

理論上來說(shuo),廠家與經銷(xiao)商之間原本(běn)屬于上下遊(yóu)分工合💋作模(mó)式,但從現狀(zhuang)來看,廠家對(duì)市場的控制(zhì)權正逐漸🌈深(shen)入。以前,空壓(yā)機廠家的設(shè)備賣到經銷(xiao)商為止,但如(ru)果現在每🆚台(tái)設備從經銷(xiao)商處出手,都(dou)有相同的紀(jì)錄同步發送(sòng)到廠家,廠家(jia)對用戶與設(shè)備的接觸就(jiù)更加緊密。在(zai)這個過程中(zhōng)⚽,如果經銷商(shang)沒主動體現(xiàn)💘出自己的價(jià)值,其存在的(de)必要性就會(huì)弱化,最後淪(lún)為一個物流(liu)配送商,賺😄取(qǔ)一點配送費(fèi)和人工費,慘(can)淡的結果就(jiu)不言而喻。

誰(shui)來破解經銷(xiāo)商的轉型困(kun)局

随着空壓(yā)機市場競争(zheng)的透明化,互(hu)聯網電子商(shang)務的發展,越(yue)來越多的空(kong)壓機用戶變(bian)得更加謹慎(shen),在購買前都(dōu)會在網上進(jìn)行搜索比價(jia)。于是代理商(shang)單純想利用(yòng)區域優勢,通(tōng)過信息不對(duì)稱或人脈關(guān)系來促成合(he)同的難度也(ye)越來越大。又(yòu)加上遊廠家(jiā)的不斷滲透(tou),經銷商所面(miàn)臨的壓力越(yue)來越大,一邊(biān)是下遊需求(qiu)變少,一邊是(shi)上遊滲透,那(na)麼經銷商要(yào)如何化被動(dong)為主動,一手(shou)抓住老客戶(hu)維保,一手開(kai)拓新商機新(xīn)客戶呢?

在經(jing)銷商擁有的(de)諸多資源中(zhōng),對本地市場(chǎng)的了解和人(rén)脈資源的積(ji)累是資深經(jing)銷商與新經(jing)銷商最大的(de)區别,也是主(zhu)動獲取優勢(shì)的最好切入(ru)點。在空壓機(ji)行業,設備的(de)維修和保養(yǎng)往往是經銷(xiao)商最大的收(shōu)益所在,所以(yǐ)如何緊緊黏(nian)住老客戶?不(bu)僅要靠人脈(mò)關系來維系(xì),更要實實在(zai)在的提升售(shòu)後服務效率(lü),從被動接電(dian)話再上門服(fu)務變為主動(dòng)感知客戶去(qu)服務,讓你不(bu)再丢掉維保(bǎo)訂單。

諸如紅(hóng)五環物聯旗(qí)下“蘑菇圈”這(zhe)樣的物聯式(shi)CRM軟件,不但👉能(néng)夠為經銷商(shang)提供設備物(wu)聯監控,更為(wei)經銷🚶商帶來(lai)了客戶✏️關系(xì)管理的一體(ti)化解決方案(an)。其主要有商(shang)機管理⛹🏻‍♀️,客戶(hu)管⚽理,設備管(guan)理,訂單管理(lǐ),産品及配件(jiàn)管理等模塊(kuài)。解決了經銷(xiāo)商不能提前(qián)了解客戶的(de)設備運行數(shù)據,不能提前(qián)規劃,從而導(dǎo)緻配件準備(bèi)不及時或不(bu)準确,售後人(rén)員來回跑等(děng)一系✏️列效率(lü)低下造成的(de)成本浪費,同(tóng)時解決了客(kè)戶資源無法(fǎ)沉澱、無法智(zhì)🏃🏻‍♂️能化管理商(shāng)機的資源損(sun)失。在💋這樣的(de)新🛀🏻時代下,這(zhe)無疑是給轉(zhuǎn)型困局中的(de)經銷‼️商們帶(dai)來了一劑良(liáng)方。
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